因女兒體弱多病，我們成了醫(yī)院的常客，這次流感又未能幸免，孩子咳嗽幾天后到中醫(yī)院兒科就診，經(jīng)醫(yī)生診斷，支氣管肺炎，辦理住院手續(xù)后，我們又走進(jìn)了兒三科的病房，“寶，怎么又來(lái)了？”隨著一聲親切的問(wèn)候，忙碌的護(hù)士笑著走了過(guò)來(lái)，手下卻一點(diǎn)不停，給女兒測(cè)身高體重，做皮試，告知住院事項(xiàng)，輸液，埋針、貼膏藥、送藥包、助排痰、做霧化，一套流程下來(lái)，有條不紊，一刻不停。女兒早已熟悉了這些治療方式，積極配合醫(yī)生和護(hù)士，嘴里還哼著小曲，要不是一聲聲的咳嗽，真不像是個(gè)小病號(hào)，倒像是來(lái)度假的。最近病毒肆虐，走廊里床位都加滿了。閑暇時(shí)同臨床的陪床媽媽聊天，她們是特意到中醫(yī)院來(lái)治療的，因?yàn)樵谖麽t(yī)輸液、霧化治療基礎(chǔ)上，中醫(yī)如埋針、膏藥、藥包、艾灸等療法的配合使用使孩子的病情能得到更快更好地恢復(fù)，而且感覺(jué)醫(yī)院的氛圍格外好，醫(yī)護(hù)人員很貼心。對(duì)此，我深有同感，因?yàn)榕畠菏敲刻旆艑W(xué)后來(lái)醫(yī)院輸液，醫(yī)生很細(xì)心地將加藥時(shí)間改在了隨時(shí)，護(hù)士也囑咐下次的輸液時(shí)間要盡量提前于這次輸液結(jié)束時(shí)間，以免再做皮試。大多上學(xué)的孩子都是放學(xué)后來(lái)輸液，那個(gè)時(shí)間段病號(hào)很集中，醫(yī)護(hù)人員為了能盡快讓孩子接受診治，經(jīng)常下班后主動(dòng)留下，醫(yī)生們齊上陣等待放學(xué)的孩子們的到來(lái)，護(hù)士們穿梭在輸液室、走廊和病房間進(jìn)行護(hù)理，忙得腳不沾地。經(jīng)過(guò)了7天的診治后，女兒恢復(fù)健康，順利出院，出院手續(xù)也是在護(hù)士站即可辦理，又方便又快捷。臨走前醫(yī)生護(hù)士像家人似的囑咐著：多喝水，別受涼，新的一輪病毒又開(kāi)始了，千萬(wàn)注意啊！女兒竟有些戀戀不舍。

感動(dòng)之余，我寫(xiě)下了這篇短文。見(jiàn)微知著，中醫(yī)院“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念貫穿于整個(gè)團(tuán)隊(duì)，不斷完善于醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，兒一科、兒二科以及其它科室，秉承的專業(yè)水平、敬業(yè)精神和醫(yī)患理念，也正處于臻于至善的過(guò)程。人們對(duì)醫(yī)院的認(rèn)識(shí)不再只是醫(yī)生的客觀診療、冷冰冰的藥物和器械，而是細(xì)致入微的專業(yè)治療、溫暖如春的關(guān)心呵護(hù)、換位思考的流程簡(jiǎn)化，越來(lái)越人性化的診療方式使患者有越來(lái)越滿意的就醫(yī)體驗(yàn)，這樣不只對(duì)病人的病情恢復(fù)大有好處，對(duì)病人家屬也是很好的心理慰藉。病魔無(wú)情，白衣有愛(ài)，縱使嚴(yán)寒冰霜至，你是人間四月天。行而不輟，未來(lái)可期，相信中醫(yī)院的明天會(huì)越來(lái)越好！

——患者家屬