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1、患者來院就診，首先在門診樓一樓大廳導(dǎo)醫(yī)臺(tái)處進(jìn)行預(yù)檢分診，幫助患者正確選擇就診科室，做到非傳染病與傳染病分開，防止門（急）診范圍內(nèi)交叉感染發(fā)生；同時(shí)分清急診患者到急診科就診，必要時(shí)走急救綠色通道；普通患者到各相關(guān)科室就診。
2、在門診大廳收費(fèi)掛號(hào)處辦理掛號(hào)、充值等相關(guān)手續(xù)。
3、到門診樓相關(guān)科室門診就診，如就診人員較多時(shí)，門診護(hù)士要維持好候診區(qū)秩序，告訴病人等候次序，安排病人依次就診。
4、患者到打針時(shí)候，主動(dòng)出示就診卡、配合接診醫(yī)師提供病史資料，進(jìn)行必要的物理查體等；醫(yī)務(wù)人員注意保護(hù)好患者隱私。
5、根據(jù)病情需要，按照醫(yī)師的要求分別到門診樓南一樓放射科進(jìn)行影像檢查，二樓檢驗(yàn)科進(jìn)行化驗(yàn)檢查，彩超室進(jìn)行彩超檢查，門診二樓心電圖室進(jìn)行心電圖檢查等。
6、待相關(guān)輔助檢查出報(bào)告后，患者持報(bào)告單再返回首診醫(yī)師處就診，醫(yī)師根據(jù)綜合資料做出診斷，做出處理意見，寫好門診病歷并交付患者。
7、需要住院的，到病房樓一樓大廳住院處辦理住院手續(xù)，進(jìn)入住院流程。
8、不需要住院的，持就診卡和門診病歷到西藥房、中藥房取藥。
9、藥房工作人員配發(fā)藥品并交代服藥注意事項(xiàng)等。
10、患者離院。
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